ワタミの宅食って、安否確認はしてくれるの?
【ワタミの宅食】では、お弁当の配達時に
安否確認「みまもりサービス」
を行っています。
料金は1日当たり約160円~で、
基本的にはワタミの宅食の配達員・まごころスタッフさんが、
夕食の日替わり弁当配達時に利用者の安否確認
してくれるというものです。
離れて暮らす高齢の親御さんを持つ方に好評のサービスです。
目次
ワタミの宅食みまもりサービスとは?
ワタミの宅食ではこれまでは、利用者の中でも
高齢の方の見守りや安否確認のサービスを
特に行っていませんでしたが、
それまではお弁当の配達の際に、
利用者の体調異変などの緊急対応実績が
毎年100件以上あったそうです。
今までは見守りや安否確認は任意で
行っていましたが、
「利用者とそのご家族(ご親族)へ安心を
お届けしたい」という想いから、
2022年12月から「みまもりサービス」が
スタートしました。
毎日お弁当の配達で会っているまごころ
スタッフさんなら、親御さんのちょっとした異変に
気づいてくれるかもしれません。
みまもりサービスの流れ
1.平日または週1回(曜日選択可)、毎日
お弁当やお惣菜の配達時に安否確認をする。
お弁当の配達がないときは電話をかけ、安否確認をする。
2.生活状況の確認
配達時に利用者を会話し、生活状況を確認する。
*利用者の状況によっては会話できない日もある。
3.スマホやパソコンで近況を共有
訪問の際の会話の様子や近況をアプリで共有。
万が一の場合には、指定の連絡先へ連絡が来る。
4.万が一の際には迅速対応
連絡がつかない場合が3時間以上続いた場合には、
ご家族(ご親族)または必要に応じて地域の支援センターへ連絡する。
お弁当の配達を兼ねて高齢の親御さんを見守りしてもらえて、
何かあったときは連絡ももらえるので、安心ですよね。
お弁当を注文しなくても利用できる
ワタミの宅食のみまもりサービスは、
お弁当の注文の有無にかかわらず、
利用することができるようになりました。
お弁当有の場合は、お弁当の料金+みまもりサービス料金
お弁当なしの場合は、みまもりサービス料金のみ
が利用代金となります。
みまもりサービスの料金プランは?
<お弁当有の場合のみまもり料金>
平日みまもり | 平日のみで、土日祝日のみまもりはなし。
1か月税込み3,300円(1日当たり約160円) |
---|---|
週1みまもり | 週1回のみまもりで曜日の選択可能、土日祝日も対象。
1か月税込み1,000円(1日当たり約230円) |
毎日みまもり | 1か月税込み5,000円(1日当たり約166円) |
<お弁当なしの場合のみまもり料金>
平日みまもり | 1か月税込み5,000円(1日当たり約243円) |
---|---|
週1みまもり | 1か月税込み1,000円(1日当たり約230円) |
毎日みまもり | 1か月税込み7,000円(1日当たり約233円) |
申し込み方法
ワタミの宅食ホームページの「みまもりサービス」
のページへ行き、希望のみまもりサービスを選択します。
お弁当を注文される方はこちら >> 「ワタミの宅食」
みまもりサービスの利用開始に当たっては、
ワタミの担当者から説明があり、利用者(親御さん)
の同意のサインをしていただきます。
サービス開始日までに「みまもりアプリ」のダウンロードをし、
新規会員登録を済ませます。
<申し込みに必要なもの>
利用者の氏名・住所・電話番号・緊急連絡先
<料金支払方法>
クレジットカード
6種類から選べる!ワタミのお弁当・お惣菜
夕食もみまもりもワタミの宅食で安心!
夕食を届けてもらって、一緒にみまもり
サービスもお願いしてみませんか?
ワタミの宅食では、ごはん付きのお弁当や
おかず(惣菜)だけのお弁当が6種類から選べます。
【まごころ手鞠】 |
お手頃サイズの4種類のお惣菜が入ったまごころ手鞠は、
続けやすい価格で人気です。 ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、 合計約500kcalです。
<主菜と3種類の副菜入り>(5日間コース平均) 【カロリー】250kcal 基準(週平均※ごはん抜き) 【宅配料込】【冷蔵】 |
---|---|
【まごころおかず】 |
ワタミの宅食の中でも一番人気のお弁当。
5種類のお惣菜入りで野菜量も多く、彩り豊かです。 ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、 合計約650kcalです。 <主菜と4種類の副菜入り>(5日間コース平均) 【カロリー】400kcal基準 【宅配料込】【冷蔵】 |
【まごころ御膳
(ごはん付き)】 |
1食500kcal基準のごはん付きお弁当です。
<主菜と3種類の副菜とごはん>(5日間コース平均) 【カロリー】500kcal基準 【宅配料込】【冷蔵】 |
【まごころダブル】 |
肉と魚2つの主菜入りを始め、5種類のおかずが入った
食べ応えのある惣菜弁当です。 食事はしっかり食べたい方におすすめです。 ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、 合計約750kcalです。 <2種類の主菜と3種類の副菜>(5日間コース平均) 【宅配料込】【冷蔵】 |
【まごころ小箱】 |
食の細い方向けに食べきりサイズのお弁当
「まごころ小箱」が登場しました。 10品目入りごはん付きの小さいお弁当です。 <4種類の惣菜とごはん>(5日間コース平均) 【宅配料込】【冷蔵】 |
【まごころ小箱(小)】 |
さらに小食の方向けには、ご飯80g入り8品目の
食べやすいお弁当「まごころ小箱」をご用意しています。 <3種類の惣菜とごはん>(5日間コース平均) 【宅配料込】【冷蔵】 |
お弁当の配達について
ワタミの宅食では、日替わりの夕食用のお弁当を
毎日、配達員「まごころスタッフ」が基本手渡しで
お届けしています。
配達ルートが決まっているため、配達時間の指定は
できません。
ただしお弁当の申し込み後、担当のまごころスタッフ
さんから電話で連絡があるので、
その時におおよその配達時間を教えてもらったり、
お願いしたいことを伝えたり、
詳細を打ち合わせることができます。
お届けコースは3種類
ワタミの宅食では、お弁当やお惣菜のお届けコースが
3種類あります。
1.月曜~金曜までの平日毎日お届けする
「日替わり週5日間コース」
2.月曜~日曜までの土日祝日を含む毎日お届け
する「日替わり週7日間コース」(一部地域のみ)
3.月曜~日曜までの間で週1日~6日まで好きな
曜日が選べる「曜日が選べるコース」
(お弁当やお惣菜の価格は、1食当たりの通常価格に
40円プラスした金額となります)
代金の支払いについて
ワタミの宅食では、注文方法により選択できる
支払方法が異なっています。
クレジットカード | インターネットからの注文のみ利用可能。
1週間ごとの決済で、各カード会社の引き落とし日に支払い。 |
---|---|
現金 | 「インターネット」または「まごころスタッフに直接注文」
どちらも利用可能。 1週間ごとの決済で前金制。 |
口座振替 | インターネットからの注文では利用できません。
口座振替にしたい場合は、まごころスタッフから 手続き書類を用意してもらいます。 口座振替の手続き完了までは、現金またはクレジットカード で支払います。 |
宅配料金はお弁当の代金に含まれます
ワタミの宅食では、お弁当やお惣菜の代金と
みまもりサービスを利用する際には、
別途利用料金がかかります。
入会金や年会費、保証金、手数料などの費用は不要です。
配達料金(宅配料)もお弁当の価格に含まれています。
注文方法は3通り
ワタミの宅食のお弁当やお惣菜を注文する方法は、3通りあります。
1.インターネットから
2.電話注文(受付センターへフリーダイアルで)
3.まごころスタッフ
電話注文の受付時間は、朝9時~午後6時までです。
電話がつながりにくいことがあるので、
インターネットからの注文が早くて便利です。
お弁当の注文と一緒に、みまもりサービスの
申し込みも娘さんや息子さんが
ネットから手続きされると、スピーディーでおすすめです。
指定週注文か定期注文かを選択
ワタミの宅食のお弁当やお惣菜の注文ページでは、
指定週注文か定期注文かを選択することができます。
指定週注文 ⇒
希望するお届け週を選択する方法(お届け週は画面に表示されています)
定期注文 ⇒
一回の注文で継続してお弁当やお惣菜を届けてもらう方法
定期注文を解約したいときは、ワタミの宅食ホームページ
内の「マイページ」で手続きができるほか、
受付センターへ電話またはまごころスタッフさんへ
直接伝えてもOKです。
まとめ
ワタミの宅食のみまもりサービスは、お弁当を
利用してもしなくても申し込むことができます。
また平日だけのみまもりと、週1回のみまもり、
毎日みまもりの3種類のみまもりサービスから
選ぶことができます。
もし親御さんが毎日の夕食の用意にお困りでしたら、
夕食用のお弁当にみまもりサービスも付けてみては
いかがでしょうか?
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