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ワタミの宅食

ワタミの宅食・お弁当のキャンセル方法と気を付けたい3つのポイント

・ワタミの宅食はお弁当のキャンセルってできるの?

・キャンセルはどうやって、いつまでにすればいいの?

という方へ、ワタミの宅食の注文キャンセル方法について

ご紹介します。

水曜日に注文締め切り、翌週月曜から配達開始

ワタミの宅食では、

お届け開始日の前週水曜日までは変更・

キャンセル・追加注文が可能」です。

 

毎週水曜日が注文確定日で、配達は次の

週の月曜日から始まります。

 

ワタミの宅食の注文コースは3つあり、

1.月曜日~金曜日までの平日日替り週5

日間コース

*祝日はお届けがお休みで、祝日がある週

の利用代金は異なる。

 

2.土日祝日を含む月曜~日曜の日替わり

週7日間コース

*祝日もお弁当のお届け有、一部地域のみ

対応で対象外の地域あり。

 

3.月曜~日曜の間で週1日~6日まで好

きな曜日が選べる曜日が選べるコース

*1食当たりのお弁当の価格は、通常価格

に40円加算した金額となる。

ワタミの宅食のお届けコース(ワタミの宅食HPより)

 

上記3つのコース中から選択可能で、

どのコースも注文締め切りは水曜日

です。

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注文締め切り日を過ぎたらどうなるの?

キャンセルの場合、注文締め切り日前であれ

ばキャンセルはできますし、キャンセル料も

かかりません。

変更や追加も、注文締め切り日前なら可能

です。

 

水曜日を過ぎてからのキャンセル及び変更・追加

はできません。

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キャンセルのやり方

うっかりキャンセルし忘れた、ということがな

いように、予定が変わったらなるべく早めに、

キャンセルしましょう。

 

キャンセルのやり方は以下の3つの方法があります。

 

1.ワタミの宅食ホームページ内の「マイページ」

で手続き

2.まごころスタッフさんに伝える

3.「ワタミの宅食」の受付センターへ電話

のいずれかの方法で連絡しましょう。

ただし、【ワタミの宅食 受付センター】は

電話がつながりにくいことがあります。

フリーダイアル:0120-321-510

受付時間:午前9時〜午後6時

1日単位での注文やキャンセルはできるの?

ワタミの宅食では、1日単位での注文やキ

ャンセルもOKです。

日替わり週5日間コース、

日替わり週7日間コース、

曜日を選べるコース、

いずれもOKです。

 

ただし水曜日の締め切り日までに、

必ずキャンセルを申し出てくださいね。

 

受付センターは午後6時で営業終了です

が、インターネットからなら、

水曜日の午後11時59分まで受け付け可能

です。

早朝や夜間のキャンセル手続きは、インタ

ーネットからがおすすめです。

注文締め切り日を過ぎてからの注文はどうなるの?

水曜日を過ぎてからの注文品は、翌々週の

月曜日以降に配達されます。

 

追加注文したい場合も、水曜日までに間に

合えばOKですが、水曜日を過ぎてしまった

場合は、その週は受付不可となり、

次週分扱いとなります。

↓↓↓↓ワタミの宅食はこちら↓↓↓↓

ワタミの宅食は返品できるの?

ワタミの宅食では商品が食品のため、

お弁当の返品はできません。

 

いったん届いたお弁当には、利用代金

=お弁当代がかかります。

 

よってあらかじめお弁当が不要な場合

は、注文締め切り日の毎週水曜日までに

必ずキャンセルの連絡しましょう。

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ワタミの宅食のお弁当の種類

ワタミの宅食では、ごはん付きのお弁当が3種類、

ご飯なしのおかずだけのお弁当を3種類、

計6種類の夕食用の日替わり弁当を、

まごころスタッフさんが毎日お届けしています。

 

ごはん付き弁当は、

【まごころ御膳】

【まごころ小箱】

【まごころ小箱(小)】

 

ごはんなしおかずだけのお弁当は、

【まごころおかず】

【まごころダブル】

【まごころ手鞠】です。

【まごころ手鞠】
お手頃サイズの4種類のお惣菜が入ったまごころ手鞠は、

続けやすい価格で人気です。

ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、

合計約500kcalです。

 

<主菜と3種類の副菜入り>(5日間コース平均)

【カロリー】250kcal 基準(週平均※ごはん抜き)
【塩分】2.0g以下(週平均)
【品目数】12品目以上(食材数・毎日)

【宅配料込】【冷蔵】

【まごころおかず】
ワタミの宅食の中でも一番人気のお弁当。

5種類のお惣菜入りで野菜量も多く、彩り豊かです。

ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、

合計約650kcalです。

<主菜と4種類の副菜入り>(5日間コース平均)

【カロリー】400kcal基準
【塩分】3.0g以下
【たんぱく質】15g基準
【野菜量】120g以上
【品目数】20品目以上(食材数・毎日)

【宅配料込】【冷蔵】

【まごころ御膳

(ごはん付き)】

1食500kcal基準のごはん付きお弁当です。

 

<主菜と3種類の副菜とごはん>(5日間コース平均)

【カロリー】500kcal基準
【塩分】2.5g以下
【品目数】15品目以上(食材数・毎日)
【ご飯】150g

【宅配料込】【冷蔵】

【まごころダブル】
肉と魚2つの主菜入りを始め、5種類のおかずが入った

食べ応えのある惣菜弁当です。

食事はしっかり食べたい方におすすめです。

ご飯茶碗1杯(150g)と一緒に召し上がると、

合計約750kcalです。

<2種類の主菜と3種類の副菜>(5日間コース平均)
【カロリー】500kcal基準
【塩分】4.0g以下
【たんぱく質】20g基準
【品目数】15品目以上(食材数・毎日)

【宅配料込】【冷蔵】

【まごころ小箱】
食の細い方向けに食べきりサイズのお弁当

「まごころ小箱」が登場しました。

10品目入りごはん付きの小さいお弁当です。

<4種類の惣菜とごはん>(5日間コース平均)
【カロリー】350kcal基準
【塩分】2.0g以下
【品目数】10品目以上(食材数・毎日)
【ご飯】約110g

【宅配料込】【冷蔵】

【まごころ小箱(小)】
さらに小食の方向けには、ご飯80g入り8品目の

食べやすいお弁当「まごころ小箱」をご用意しています。

<3種類の惣菜とごはん>(5日間コース平均)
【カロリー】250kcal基準
【塩分】1.5g以下
【品目数】8品目以上(食材数・毎日)
【ご飯】約80g

【宅配料込】【冷蔵】

年会費や入会金などは不要

メニューや注文サイクルも選べるワタミの

宅食ですが、お金がかかるのはお弁当の代

金だけです。

 

年会費、登録料、入会金、保証金や、ワタ

ミの宅食をやめるときの解約金などは

一切かかりません。

 

配送料(宅配料)はお弁当の価格に含まれ

ているので、お届けにかかる費用も無料です。

やめたいときや休みたいときは?

ワタミの宅食ではいつからいつまでの期間、

利用しなくてはいけないという決まりは

ありません。

 

解約したいときやお弁当の宅配をお休みした

いときは、まごころスタッフさんに申し出れ

ばいつでもOKです♪

また、「ワタミの宅食受付センター」にて電

話連絡でもOKです。

インターネットからは、ワタミの宅食サイト内

マイページの

「定期注文の確認・変更をする」

「お届け予定を変更する」

「最終お届け週を設定する」>の順に進み、

すぐに停止したい場合は、「直近週から注文を停

止する」のリンクから手続きができます。

*なお注文が確定した週の解約はできませんので、

ご了承ください。

まとめ

お弁当のキャンセルや変更、追加注文なども柔軟に

できるワタミの宅食ですが、

毎週水曜日が期限となっています。

キャンセルなどをしたい場合は、水曜日までに済ま

せましょう。

水曜日を過ぎるとキャンセルは不可になるほか、

変更や追加は次週分に持ち越されます。

 

またキャンセルしようと思っていたけれど、間に合

わなくてお弁当が届いてしまった場合は、

返品ができません。

この場合は商品代金がかかりますので、ご了承くだ

さいね。

 

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