冷凍惣菜を宅配便でお届けしている【ワタミの宅食ダイレクト】、2021年末～2022年始の休業や注文締め切り、配送予定はどうなっているのでしょうか？
目次
ワタミの宅食ダイレクト・年末年始休業
ワタミの宅食ダイレクトのお客さまセンターは、 2022年1月1日（土）～3日（月）まで休業となります。
2022年1月9日（日）までのお届け予定のある方は、配達日を変更したい場合は、年内に連絡する必要があります。
⇒注文締め切りは12月31日まで。
年内は12月31日（金）まで営業していて、最終営業日のお客様センターの営業時間は、通常と同じく午後6時までです。
2021年12月31日の午後6時（18時）以降と休業期間中の電話・FAX・はがきでの注文とメールでの問い合わせは、
2022年1月4日（火）から順次対応となります。
ネットからの注文は休業期間中も受け付けていますが、注文確認や発送などについては、こちらも1月4日以降の対応となります。
年末年始休みでも、ネットからなら注文できることはできますが、商品が早くほしい方は年内のなるべく早い時期に注文した方がよさそうですね。
荷物量の増加と雪の影響で配送が遅れることも
12月～1月上旬はワタミの宅食ダイレクトだけに限らず、荷物の量が多くなる時期。
しかも雪など天候不良の影響で、配達が遅れることもしばしばです。
予定通りに品物が届かないこともあるため、時間に余裕をもって注文すると良いでしょう。
ワタミの宅食ダイレクトでは、ヤマト運輸が商品の配送を行っています。
配送遅延地域や配送状況は、ヤマト運輸のホームページで確認することができます。
また商品を注文したあと、ワタミの宅食ダイレクトから届く＜出荷完了メール＞には、出荷番号（お問い合わせ伝票番号）が記載されています。
この出荷番号で、荷物の配送状況がどうなっているか「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」で調べることができます。
初めての方におすすめ・おかず3品の【お試し割10食セット】
ワタミの宅食ダイレクト【お試し割10食セット】は、冷凍のおかず3品入りおまかせ献立が10食分届くというもので、【いつでも三菜お試し割10食セットは、】1食当たり390円のセットです。
・お一人様1セット限り。1回のみ注文可能。
・価格は税込み3,900円 送料は日本全国一律税込み800円かかります。
おためしセットはこちらおかず5品の【お試し割10食セット】もあります
冷凍のおかずが5品入ったお試しセットは、【いつでも五菜お試し割10食セット】。
こちらは1食490円で、【いつでも三菜お試し割10食セット】と同じように内容はおまかせ献立で、冷凍品が10食分届きます。
・お一人様1セット限り。1回のみ注文可能。
・価格は税込み3,900円 送料は日本全国一律税込み800円かかります。
注文はネットからが簡単・便利
ワタミの宅食ダイレクトの注文方法は、
・インターネット
・電話
の２つから選べますが、何といってもネットからの注文がおすすめです！
ネットは24時間いつでも注文受け付け、好きな時に注文できて簡単で便利です＾＾
注文してから5日後～14日以内で、お届け日時指定が可能です。
指定しない場合は、最短のお届け日にて配送いたします。
通常は、お届け希望日の5日前に注文することをおすすめします。
ワタミの宅食ダイレクトのサイト内で注文可能な購入数は、1商品当たり10セットまでです。
11セット以上の購入を希望する場合は、お客様センターへ直接電話（0120-934-751）で注文することになります。
支払方法は3通り
ワタミの宅食ダイレクトでは支払方法として、
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ・郵便局後払い
が利用できます。
ワタミの宅食ダイレクトでは、領収書は発行していません。
領収書の代わりなるものは、
・クレジットカード⇒カード会社の明細
・代金引換⇒ヤマト運輸の代引き領収書
・コンビニ・郵便局後払い⇒払込受領書または振込み票
です。
支払方法の変更は、ワタミの宅食ダイレクトサイト内の「マイページ」から手続き可能です。
不在の場合は3日以内に受取り手続きを
不在の場合は、ヤマト運輸の宅配員がポストに不在票を投函します。
その不在票を元に、再配達依頼をします。
ヤマト運輸では、不在日を含め最大3日間、営業所の冷蔵冷凍庫で商品を保管してくれます。
ただし、保管期限を過ぎるとワタミの宅食ダイレクトへ返品されてしまいます。
3日以内にヤマト運輸へ再配達の依頼をしましょう。
購入者からワタミの宅食ダイレクトへ事前連絡がなく商品が返品された場合は、以後注文できなくなってしまう場合もありますので、必ず3日以内にお受け取りくださいね。
この記事をお気に入り
