オイシックスのおせちを予約したけれど、キャンセルしたいときはどうしたらいいのでしょうか?
オイシックスのおせちは、2023年11月30日14時までなら、無料でキャンセルができます。この期限までにキャンセルすれば、キャンセル料はかかりません。キャンセル方法をご紹介します。
目次
11月30日14時までのキャンセル方法
オイシックスではおせち2024の予約をしても、2023年11月30日(木曜)までならいつでもキャンセルが可能です。
時間は14時(午後2時)までです。11月30日の午後11時59分までではありませんので、ご注意下さいね。
キャンセル方法は簡単です。
オイシックスサイト内「マイアカウント」にログインし、「注文履歴・発送情報」でキャンセル手続きを自分で行います。
おせちをキャンセルした場合、11月30日までならキャンセル料や解約金などは一切かかりません。
無料でキャンセルできます。
ただし、必ず11月30日の14時までに完了させましょう。
11月30日14時を過ぎると、キャンセルは一切できなくなります。
https://niigatasenior-syokujitakuhai.com/oi_osechi2024new/
11月30日14時以降はおせちのキャンセル不可
前述したとおり、オイシックスでは、11月30日14時までならおせちの予約注文キャンセルOKで、キャンセル料などもかからず無料でキャンセルできますが、11月30日14時以降は、おせちの注文のキャンセルは一切できません。
また11月30日14時以降に注文したおせちも、キャンセルは不可となります。
キャンセルが不可になる理由は、配送準備に入るためです。
受け取りを拒否したり返送した場合でも、商品代金が発生しますのでご注意ください。
キャンセルした場合の返金方法
オイシックスのおせちを11月30日14時までにキャンセルした場合、返金が行われます。
選択した支払方法によって、返金方法は異なります。
支払方法に「各種カード決済」を選択した場合、カード会社により返金処理に時間がかかることがあります。
カード決済の場合、返金はオイシックスではなく、カード会社を通じて行われます。
コンビニ・郵便局決済 | 請求されません。手数料やキャンセル料も無料。 |
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代金引換 | 請求されません。手数料やキャンセル料も無料。 |
クレジットカード | 各カードの締め日前までにキャンセルすれば、返金処理され、請求は上がりません。締め日を過ぎてからのキャンセルはいったん請求が上がってきますが、次月の締め日以降返金処理されます。 |
デビットカード | 注文完了時に引き落とし。キャンセルしたら、後日カード会社を通じて返金処理。 |
プリペイドカード | いったん引き落とし、キャンセル後は後日返金処理。(数日かかることも) |
もしおせちがおいしくなかったら返品とかできるの?
私はオイシックスのおせち2020を注文し、実際に食べましたがとてもおいしかったです。
商品の配送からおせちの解凍、代金の支払いなど特に問題もありませんでした。
ただ味の好みは人それぞれなので、中にはおせちがおいしくない、まずいと感じる方もいらっしゃるかもしれません。
オイシックスのおせちには、「全額返金保証」がついています。
もしオイシックスのおせちの内容や味に満足できなかった時でも、全額返金保証を利用して、返品することもできます。
オイシックスおせち全額返金保証について
オイシックスのおせちでは、万が一味や内容に満足できないという方のために、全額返金保証という仕組みがあります。
オイシックスのおせちの味に満足できなかったという場合は、お客様窓口に申し出れば、おせちの代金全額を返金してもらえるというものです。
ただしこれには一定の条件があります。
1.返金キャンペーンは一人1回限りです。
2.商品到着後1週間以内に、下記のことを行います。
・おせちの不具合を具体的にメール(お客様窓口)でオイシックスに連絡すること、
・おせちの7割以上を残した状態で返品すること、
が条件となります。
また今後のおせち品質改善のため、電話で詳細を聞かれることがあります。
全額返金保証キャンペーンについて不明な点があれば、お客様窓口までお問い合わせください。
【オイシックス お客様窓口】
メールの場合 cs@oisix.com 24時間年中無休
電話の場合 0120-016-916 午前10時~午後5時まで(1/1~1/3を除く)
オイシックスおせち2024一覧
本格中華オードブル慶華(けいが)
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1~2人前、11品入りの本格中華が楽しめるオードブル。 凍頂烏龍茶のプレゼント付き。 |
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DEAN & DELUCAオードブル(ディーンアンドデルーカオードブル) | 1~2人前、10品入りのおしゃれな洋風オードブル。 お酒のおつまみにもピッタリ。 |
宝華(ほうか) | 1~2人前、19品入りの和風おせちと前菜の二段重。 |
栄福(えいふく) | 1~2人前、28品目入りの正統派和風おせち二段重。 |
高砂(たかさご) | 2~3人前、25品目入りオイシックスの定番ロングセラーおせち。 洋風二段重おせちで子供も喜ぶ味付け。 |
慶梅(けいばい) | 昨年販売数ナンバーワン、2~3人前26品目入りのおせち。 人気の秘密はローストビーフ。 |
上高砂 (じょうたかさご) |
子どもも喜ぶ!オイシックスの和洋折衷定番おせち。 3~4人前、41品目入り家族そろって楽しめます。 |
上慶梅 (じょうけいばい) |
昨年三段重では一番人気のおせち。 豪華食材を使ったこだわりの和風おせちは、3~4人前44品目入り。 |
高砂×本格中華オードブル 慶華 | 和洋折衷おせち「高砂」と中華オードブルがセットになって、和洋中のお料理が全部楽しめます。 3~4人前、36品目入りの欲張りセットはお得。 |
高砂×DEAN & DELUCAオードブル | 和洋折衷おせち「高砂」と、大人気の洋風オードブル「ディーン&デルーカ」のセット。 3~4人前、凝ったお料理がずらりの35品目入り。 |
絢宝(けんほう) | 豪華食材を使用し、贅を極めた和洋折衷三段重おせち「絢宝」。 3~4人前、37品目入りの2024年新作おせちです。 |
上慶梅 豊 (じょうけいばいゆたか) |
和洋折衷三段重「上慶梅 豊」は2024年の新作おせち。 4~5人前、43品目入りのボリューム満点おせち。 |
上高砂 豊 (じょうたかさごゆたか) |
洋風料理も和風料理もぎっしり! 4~5人前、34品目が味わえる人気の三段重。 |
盛福 (せいふく) |
ついに出た8人前おせち!2024年新作和洋折衷四段重「盛福」。 7~8人前、34品目入りで家族や親せきみんな揃って楽しめます♪ |
早割&ポイントプレゼントキャンペーン中!
オイシックスのおせち2024では、お得な予約特典をご用意しています。
今なら早割キャンペーン実施中!
早く予約すればするほど、割引額が多くなります。
しかも2つ以上のおせち購入で、オイシックスのポイント1000ポイントがもらえるキャンペーンも同時開催中です。
*2つ以上のおせちの組み合わせは自由です。
*販売期間内であれば、いつ購入してもOK。
*ポイントの付与はおせちお届け後の2024年1月下旬~2月上旬ころ。
キャンペーンは予告なく、延期・変更・終了する場合があるので、欲しいおせちが決まったら早めに注文することを
おすすめします。
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